Erklärung

Mit der Online-Akte können Sie jederzeit und weltweit online auf Ihre Akte(n) zugreifen. Ob neue Dokumente, die gesamte Korrespondenz oder der aktuelle Sachstand – alles lässt sich über die Online-Akte einsehen bzw. abrufen.

 

 

Allgemeines zur Online-Akte

Über die Online-Akte können Sie mit uns weltweit auf schnelle und unkomplizierte Weise korrespondieren. Sämtlichen Schriftverkehr Ihrer rechtlichen Angelegenheit können wir Ihnen auf diesem Weg zur Verfügung stellen. Ebenso können Sie auf diese Weise direkt mit uns in Kontakt treten oder auch uns Dokumente zur Verfügung stellen.

Wann immer ein neues Dokument für Sie von uns in Ihrer Akte freigeschaltet wird, erhalten Sie per E-Mail eine Information darüber. Selbstverständlich erfolgt die Kommunikation hochverschlüsselt und völlig abhörsicher. Wir setzen bei der Online-Akte auf dieselben Sicherheitsheitsstandards, die beim Onlinebanking zum Einsatz kommen. Schließlich wollen wir sicher gehen, dass nur Befugte auf die Online-Akte zugreifen können.

Sie müssen lediglich oben Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, welches Sie von uns direkt, per Brief oder per E-Mail erhalten haben, eingeben, um auf die Online-Akte zugreifen zu können.

 

Bedienung

Nach Eingabe Ihres persönlichen Benutzernamens und Ihres persönlichen Kennwortes öffnet sich dann die Online-Akte. Hier können Sie die Aktennummer eintragen oder z. B. den Namen der Akte. Eine weitere Möglichkeit ist, einfach ohne jede Eingabe auf suche zu gehen. Es werden dann alle freigegebenen Akten in einer Liste angezeigt.

Wählen Sie nun die Akte aus, die Sie einsehen möchten.

Unter „Stammdaten“ können Sie die wesentlichen Daten, unter welcher die Akte geführt wird, einsehen.

Unter dem Punkt „Aktengeschichte“ werden Ihnen alle von uns zur Verfügung gestellten Dokumente der jeweiligen Angelegenheit angezeigt. Um die jeweiligen Dokumente herunterzuladen, wählen Sie am rechten Rand die gewünschte Datei und speichern Sie diese im gewünschten Zielverzeichnis auf Ihrem Computer.

Sollten Sie im Übrigen noch Fragen hinsichtlich des Zugriffs und/oder der Bedienung haben oder Probleme auftreten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen weiter zu helfen.